江西省兴国县交警大队122道路交通事故电话的值班民警有着这样的烦恼:当报警电话接通后,对方却是一位小学生,只说了一句“咦,咦,通了,我没事。”然后就挂断电话跑了。更有甚者,一些中小学生还煞有其事地报警,据兴国县交警大队提供的数据表明,该县122道路交通事故电话真实率仅为45%。而其他如110、119、120等便民警务电话也有着类似的尴尬与无奈。
警务电话因其免费,方便了群众,但是一些中小学生由于好奇,却把它当成寻找刺激的消遣方式,不但使接警工作人员无法正常工作,又使正当报警受阻,严肃的便民电话竟成了中小学生上演恶作剧的地方。在此,笔者呼吁:社会、家长和学校,应切实加强中小学生对警务电话的认识,教育他们要尊重警务电话的严肃性,真正使警务电话成为便民的“绿色通道”。)